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Como excluir minha conta?

Faça login com a conta que deseja excluir.

Você pode enviar sua solicitação usando a opção Excluir minha conta na tela Perfil > Configurações.

Após o processo, você receberá um e‑mail informando sobre a exclusão da sua conta.

Após sua solicitação de exclusão, inicia‑se um período de cancelamento de 15 dias.

Durante esse período, você pode cancelar digitando "Solicitação de cancelamento" e "Cancelamento de exclusão de conta" no campo de mensagem/descrição da tela Fale conosco, ou enviando um e‑mail com o assunto "Cancelamento de exclusão de conta" para contact@stepsandstars.com.

Ao final dos 15 dias, todos os seus dados e atividades serão excluídos permanentemente. Você receberá um e‑mail confirmando a conclusão da exclusão.

Depois que o processo for concluído, não será possível recuperar sua conta.

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