DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 10. August 2026

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) wird geschlossen zwischen STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (nachfolgend Steps&Stars Software LTD. genannt) und der natürlichen Person („Nutzer“), die die mobile Applikation „Kidevo“ („Applikation“) als Elternteil, gesetzlicher Vormund oder Betreuer eines Kindes (oder mehrerer Kinder) im Alter von 0–6 Jahren verwendet.

Diese Erklärung wurde im Einklang mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698), CCPA (California Consumer Privacy Act) sowie sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften erstellt. Durch die digitale Zustimmung zu dieser Erklärung (Klick auf die Schaltfläche/Checkbox „Zustimmen“ innerhalb der Applikation) akzeptieren Sie alle hierin enthaltenen Bestimmungen vorbehaltlos und verzichten – vorbehaltlich unverzichtbarer gesetzlicher Rechte – auf jegliche weitergehenden Ansprüche oder Widerspruchsrechte.

1. ANWENDUNGSBEREICH UND GÜLTIGKEIT

1.1. Zweck der Applikation

Die Applikation dient dazu, Eltern, Vormunde oder erwachsene Betreuer bei der Entwicklungsbegleitung von Kindern im Alter von 0–6 Jahren zu unterstützen.

1.2. Zielgruppe

Die Applikation darf ausschließlich von Eltern, gesetzlichen Vertretern oder erwachsenen Betreuern von Kindern genutzt werden.

Mit der Registrierung erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass er kein Kind ist, volljährig ist und über die rechtliche Befugnis verfügt, die Daten des registrierten Kindes zu verarbeiten.

1.3. Geografische Gültigkeit

Diese Erklärung basiert in Izmir (Türkei) und gilt weltweit für die Nutzung der Applikation in 18 Sprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Deutsch, Türkisch, Italienisch, Dänisch, Slowakisch, Kroatisch, Polnisch, Niederländisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Slowenisch, Hindi, Arabisch).

1.4. Zwingende Rechtsvorschriften

Bestimmungen, die der DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA oder anderen zwingenden Datenschutz- bzw. Verbraucherschutzvorschriften widersprechen, sind nur insoweit unwirksam, wie der Widerspruch reicht; die übrigen Teile dieser Erklärung bleiben gültig.

2. ARTEN DER ERHOBENEN DATEN

Bei der Nutzung der Applikation können wir folgende personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

E-Mail-Adresse
Benutzername oder Spitzname
Name oder Spitzname des Kindes
Geburtsdatum des Kindes (oder alterbestimmendes Datum)
Nutzerpasswort (gespeichert mittels mehrstufiger Hashing-Verfahren, z. B. Salted Hash)
Fotos (können im Bereich „Die ersten Male meines Kindes“ hochgeladen werden; token-basiert verschlüsselt)
Notizen (Textinformationen, die im Bereich „Notizen über mein Kind“ gespeichert werden können)
Größe und Gewicht (Messdaten im Bereich „Wachstum meines Kindes“)
Geräteinformationen (sofern Benachrichtigungen erlaubt sind): DeviceBrand, DeviceModel, SoftwareName, SoftwareVersion, LastLoginTime, DeviceLanguage
KI-Chatinhalte und Metadaten: Nachrichten mit dem KI-Assistenten (Prompts und Antworten), Zeitstempel, Sprache, Anzahl Nachrichten je Sitzung (max. 5 pro Sitzung) sowie automatische Sicherheits-/Moderationskennzeichen.
Abonnement- und Transaktionsdaten: Abonnementstatus und Plantyp (monatlich/jährlich), kostenlose Testphase, Verlängerung, Kündigung sowie Beginn und Ende des Abrechnungszeitraums, zusammen mit Transaktionskennungen, die vom App Store/Google Play bereitgestellt werden. Ihre Zahlungskarten- oder Zahlungsmitteldaten werden von uns nicht erhoben; die Zahlung wird vom jeweiligen App-Store abgewickelt.
Kindermodus-Spieldaten: Verknüpft mit dem vom Elternteil angelegten Kinderprofil — Spieltyp, Levelnummer, Erfolgsstatus, erreichte Sterne (0–3), Spieldauer, Zuganzahl und Spielzeitpunkt. Diese Daten enthalten weder den Namen des Kindes noch Freitext, Audio/Video, Standort oder Geräte-/Werbekennungen.
„Stories“-Nutzungsereignisse: Anzeige-/Lese-/Abspielereignisse (Inhalts-ID, Zeitstempel, Dauer) — in anonymisierter oder pseudonymisierter Form.
Technische Auslieferungs-Logfiles (CDN): IP-Adresse, User-Agent und Basis-Headerdaten bei Bild-/Videoauslieferung; Verarbeitung zu Sicherheits- und Performancezwecken.

Erteilt der Nutzer die Erlaubnis für Benachrichtigungen, werden die oben genannten Geräteinformationen erfasst und gespeichert. Bei Entzug der Erlaubnis werden keine neuen Daten mehr erhoben; bereits erhobene Daten können auf Anfrage gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe dagegensprechen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Daten richtig und aktuell sind. Jegliche rechtliche oder strafrechtliche Haftung für falsche oder irreführende Angaben trägt der Nutzer.

3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Dienstbereitstellung: Kernfunktionen wie das Verfolgen von Entwicklungsschritten, das Anbieten von Aktivitätsvorschlägen und die Verwaltung von Nutzerkonten.
Personalisierung: Anpassung von Inhalten basierend auf Alter, Größe, Gewicht oder anderen Angaben des Nutzers/Kindes.
Kontoverwaltung und Sicherheit: Verwaltung von Registrierung, Identitätsprüfung, Passwortwiederherstellung und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.
Foto- und Notizenverwaltung: Sichere Speicherung hochgeladener Fotos und Notizen, die nur dem jeweiligen Nutzer zugänglich sind.
Kommunikation und Support: Versand von Updates oder Mitteilungen zur Applikation sowie Beantwortung technischer Supportanfragen.
Analyse und Weiterentwicklung: Verbesserung von Performance und Nutzererlebnis mittels anonymisierter oder aggregierter Datenanalysen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Bereitstellung von Informationen und Unterlagen in offiziellen oder rechtlichen Verfahren (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA usw.).
Nutzung von Geräteinformationen: Bei erteilter Zustimmung können Geräteinfos (Marke, Modell, OS-Version usw.) verarbeitet werden, um App-Benachrichtigungen zu versenden, letzte Logins zu protokollieren, Versionskompatibilität zu prüfen, technische Probleme zu lösen oder das Nutzererlebnis zu optimieren.
Abonnementverwaltung: Überprüfung des Kaufs, Feststellung der Premium-Zugriffsberechtigung, Synchronisierung von Verlängerung/Kündigung/Erstattung mit dem jeweiligen App-Store sowie Missbrauchsprävention.
Kindermodus-Entwicklungsstatistiken: Darstellung von Fortschritt und Erfolgen aus im Kindermodus gespielten Spielen gegenüber dem Elternteil. Diese Daten werden nicht zu Profiling- oder Werbezwecken verwendet.

3.1. Rechtsgrundlagen für den KI-Assistenten

Vertrag (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b): Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten KI-Assistent-Funktion.
Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a): Verarbeitung sensibler Daten (z. B. Gesundheitsdaten) erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung.
Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f): Missbrauchsvermeidung, Sicherheit und Qualitätsverbesserung mittels aggregierter Metriken.
Besondere Kategorien (DSGVO Art. 9): Verarbeitung nur mit ausdrücklicher Einwilligung; wo möglich in pseudonymisierter/abidentifizierter Form.

Modelltraining: Ihre Daten werden weder für Werbung noch für appübergreifendes Profiling genutzt. Auftragsverarbeiter werden angewiesen, Ihre Daten nicht zum Training eigener Modelle zu verwenden. Änderungen hieran erfolgen nur nach vorheriger Einwilligung.

4. SPEICHERDAUER UND DATENSICHERHEIT

4.1. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten können gespeichert werden, solange das Konto des Nutzers aktiv ist.
Möchte der Nutzer sein Konto schließen und Daten löschen, kann er dies unter Profil > Einstellungen > „Konto löschen“ veranlassen. Innerhalb von maximal 15 Tagen nach Eingang der Anfrage werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit technisch und rechtlich möglich.
Einige Daten müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA usw.) für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden, z. B. für Rechtsstreitigkeiten oder Buchhaltungsunterlagen.
KI-Chatprotokolle: werden bis zu 12 Monate oder bis zur Kontolöschung (je nachdem, was früher eintritt) verschlüsselt aufbewahrt und anschließend gelöscht/anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Abonnement- und Transaktionsdaten: werden ab Beendigung des Abonnements bis zu 24 Monate zu Zwecken der Betrugsprävention, Revision, Buchhaltung und gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt; Aufzeichnungen zur Umwandlung aus dem früheren Punktesystem unterliegen derselben Frist.
Kindermodus-Spieldaten: werden zusammen mit dem betreffenden Kinderprofil gelöscht; bei Löschung des Kontos werden sämtliche Kinderprofile und Spieldaten ebenfalls gelöscht.
Stories-Nutzungsdaten: werden ausschließlich aggregiert oder pseudonymisiert zur Qualitätsmessung vorgehalten.

4.2. Sicherheitsmaßnahmen

Passwörter werden mittels mehrstufiger Hashing-Verfahren (z. B. Salted Hash) gespeichert; selbst autorisiertes Personal kann sie nicht im Klartext einsehen.
Fotos und andere sensible Daten sind token-basiert verschlüsselt und nur für den jeweiligen Nutzer zugänglich.
Die Datenübertragung erfolgt, wann immer möglich, über sichere Protokolle wie HTTPS.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Unbefugte weiterzugeben.
KI-Chatinhalte werden mittels Feld-/Datenbankverschlüsselung, rollenbasiertem Zugriff und Zugriffsjournaling geschützt.

4.3. Meldung von Datenpannen

Im Falle einer Datenpanne oder eines unbefugten Zugriffs informiert Steps&Stars Software LTD. die zuständigen Behörden und betroffenen Nutzer innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung des Vorfalls gemäß DSGVO, COPPA, KVKK und CCPA und ergreift umgehend notwendige technische und organisatorische Maßnahmen.

5. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Obwohl die Applikation in Izmir (Türkei) angesiedelt ist, ist sie weltweit zugänglich und kann Server oder Dienstleister in anderen Ländern zur Datenverarbeitung oder -speicherung nutzen.
Für die DSGVO werden Datenübermittlungen außerhalb der EU auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder anderer anerkannter Rechtsmechanismen durchgeführt.
Für die KVKK werden beim Auslandstransfer die gesetzlichen Bedingungen (z. B. angemessenes Schutzniveau oder ausdrückliche Einwilligung) beachtet.
Für die CCPA haben Nutzer mit Wohnsitz in Kalifornien ein ausdrückliches Opt-out-Recht hinsichtlich jeder Verarbeitung, die als „Verkauf“ personenbezogener Daten gilt.
Für COPPA dürfen Daten von Kindern unter 13 Jahren international nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Eltern/Vormunde und unter angemessenen Schutzmaßnahmen übertragen werden.
KI-Chatinhalte dürfen ausschließlich durch KI-Auftragsverarbeiter verarbeitet werden. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR kommen SCC und KVKK-kompatible Mechanismen (einschließlich Einwilligung, wo erforderlich) zum Einsatz.

6. RECHTE UND PFLICHTEN DES NUTZERS

6.1. Rechte aus zwingenden Vorschriften

Nach DSGVO: Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Nach COPPA: Eltern/Vormunde können ausdrücklich in die Datenverarbeitung des Kindes einwilligen und diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Nach KVKK: Rechte (Art. 11) auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten usw.
Nach CCPA: Kalifornische Bewohner können Auskunft über erhobene Daten verlangen, deren Löschung beantragen, der „Veräußerung“ widersprechen und dürfen wegen Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt werden.

6.2. Verzicht im Rahmen dieser Erklärung

Soweit gesetzlich zulässig, verzichtet der Nutzer auf weitergehende Ansprüche oder Entschädigungen, die nicht ausdrücklich in dieser Erklärung genannt sind.

6.3. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm hochgeladenen Inhalte (Fotos, Notizen usw.) rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Bei Kinderdaten erklärt der Nutzer, Elternteil oder gesetzlicher Vormund zu sein und alle erforderlichen Einwilligungen eingeholt zu haben.

6.4. KI-Assistent – Rechte und automatisierte Entscheidungen

Sie können die Löschung einzelner oder sämtlicher Chats verlangen.
Sie können der aggregierten Analyse widersprechen oder eine Einschränkung verlangen.
Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien jederzeit widerrufen (z. B. indem Sie den Assistenten nicht nutzen oder den Support kontaktieren).
Der Assistent kann Anfragen außerhalb des Eltern/Kind-Bereichs automatisch ablehnen. Sie können eine manuelle Überprüfung einer Ablehnung anfordern.

7. KINDERDATENSCHUTZ (COPPA-KONFORMITÄT) UND ELTERLICHE EINWILLIGUNG

7.1. Grundsatz

Die Applikation richtet sich an Eltern oder Erwachsene, um die Entwicklung von Kindern im Alter von 0–6 Jahren zu verfolgen. Eine direkte Nutzung durch Kinder ist nicht vorgesehen.

Steps&Stars Software LTD. stellt sicher, dass keine Inhalte bereitgestellt werden, die die geistige, emotionale oder körperliche Entwicklung von Kindern beeinträchtigen könnten.

7.2. Einwilligungsformular der Eltern (COPPA und internationale Regelungen)

(Einwilligungs- und Informationsformular mit internationaler Gültigkeit für Kinder von 0–6 Jahren)

Zweck und Umfang: • Die App „Kidevo“ („Applikation“) hilft, die Entwicklung von Kindern im Alter von 0–6 Jahren zu verfolgen und förderliche Aktivitäten anzubieten. • Dieses Formular holt die Einwilligung der Eltern/Vormunde zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unter 13 Jahren (0–6 Jahre) ein. • Erstellt gemäß DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA und anderen internationalen Datenschutzvorschriften.
Erhobene Daten und Verarbeitung: • E-Mail-Adresse, Benutzername/Spitzname, Name/Spitzname des Kindes, Geburtsdatum, Passwort, Fotos, Notizen, Größe-Gewicht, Meilensteine, Aktivitäten, Blogeinträge usw. • Ihre Daten werden verarbeitet, um die Entwicklung Ihres Kindes nachzuverfolgen, personalisierte Inhalte anzubieten und die App-Funktionalität zu erhalten/verbessern.
Schutz Ihrer Daten: • Personenbezogene Daten wie E-Mail, Passwort und Fotos sind durch mehrschichtige Sicherheitsprotokolle und token-basierten Verschlüsselungsschutz gesichert. • Die Daten werden solange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist; sie werden nach Kontolöschung oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht oder anonymisiert.
Zugriff und Berichtigung: • Sie können die Daten Ihres Kindes jederzeit in der App einsehen, bearbeiten, übertragen oder löschen. • Für weitere Anfragen: contact@stepsandstars.com.
Widerruf der Einwilligung: • Für die Nutzung der App muss mindestens ein Kinderprofil angelegt werden. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen wollen, müssen Sie daher Ihr Konto löschen. • Löschen Sie Ihr Konto über Profil > Einstellungen > „Konto löschen“ oder wenden Sie sich an contact@stepsandstars.com. • Nach Eingang Ihrer Anfrage werden die Daten innerhalb von 15 Tagen endgültig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Verantwortung für die Kindersicherheit: ⚠️ Bei allen Aktivitäten in der Kidevo-App liegt die Sicherheit Ihres Kindes vollständig in Ihrer Verantwortung. Lassen Sie Ihr Kind nie unbeaufsichtigt. Das Unternehmen haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Schäden.

7.3. Haftungsausschluss (medizinisch und rechtlich)

Allgemeine Informationen: Sämtliche Inhalte (Texte, Grafiken, Videos, Audiodateien, Vorschläge, Aktivitäten) dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinische, psychologische oder pädagogische Beratung dar.

Notwendigkeit fachlicher Beratung: Vor Anwendung von Inhalten oder Aktivitäten wird dringend empfohlen, einen qualifizierten Arzt, Psychologen oder anderen Fachmann zu konsultieren. Das Unternehmen übernimmt hierfür keine Haftung.

Verantwortung des Nutzers: Die Nutzung jeglicher Aktivitäten, Vorschläge oder Informationen erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Alle daraus resultierenden Risiken (körperlich, psychisch, finanziell etc.) trägt der Nutzer.

Haftung für vom Nutzer hochgeladene Inhalte: Jegliche von Nutzern hochgeladene Inhalte (Fotos, Videos, Texte, Notizen usw.) unterliegen allein ihrer Verantwortung. Steps&Stars Software LTD. ist nicht verpflichtet, deren Rechtmäßigkeit zu prüfen. Rechtliche oder strafrechtliche Konsequenzen treffen den jeweiligen Nutzer.

Haftungsbeschränkung: Steps&Stars Software LTD. und deren Mitarbeiter haften nicht für direkte oder indirekte Schäden (körperliche Verletzungen, Gesundheitsprobleme, psychische Belastungen, finanzielle Verluste usw.), die aus der Anwendung oder Nichtanwendung von Informationen oder Vorschlägen der Applikation entstehen. Durch die Nutzung erkennt der Nutzer diese Verantwortung an und stellt Steps&Stars Software LTD. von etwaigen Ansprüchen frei.

7.4. Nutzung des KI-Assistenten

Der Assistent ist ausschließlich für Erwachsene vorgesehen; lassen Sie Kinder ihn nicht unbeaufsichtigt nutzen.
Vermeiden Sie die Weitergabe unnötig identifizierender Daten über Ihr Kind (z. B. Nachname, Ausweisnummern); verwenden Sie vorzugsweise Spitznamen/abidentifizierte Beschreibungen.
Mit Nutzung des Assistenten im Kontext von Kinderdaten bestätigen Sie, Elternteil/Vormund zu sein und die erforderlichen Einwilligungen eingeholt zu haben.

7.5. Kindermodus

Der Kindermodus ist ein Vollbildmodus, den das Elternteil bewusst auf dem eigenen Gerät startet; er erfordert weder Konto noch Anmeldung. Das Kind füllt kein Formular aus, gibt keine identifizierenden Daten ein und sieht kein Freitextfeld.
Im Kindermodus gibt es keine Werbung, keine In-App-Käufe, keine externen Links, keine Social-Features oder Chats; Kamera-, Mikrofon- oder Standortzugriff wird nicht angefragt.
Das Verlassen des Kindermodus ist ausschließlich über eine für Erwachsene gedachte Elternsperre (eine zufällig generierte Multiplikationsaufgabe) möglich.
Im Kindermodus werden ausschließlich die in Abschnitt 2 definierten Kindermodus-Spieldaten verarbeitet; Zweck ist es, dem Elternteil Entwicklungsstatistiken zum Spielfortschritt des Kindes bereitzustellen.
Die Spieldaten Ihres Kindes werden aufgrund der ausdrücklichen Anweisung des Elternteils (Start des Modus) und in Erfüllung unseres Vertrags mit dem Elternteil verarbeitet (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b); soweit erforderlich, wird die elterliche Einwilligung zugrunde gelegt (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).

8. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

8.1. Einsatz von Cookies und Einwilligung

Die Applikation kann Cookies oder ähnliche Trackingtechnologien (z. B. Pixel-Tags) einsetzen, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Sitzungen zu verwalten und die Performance zu messen.

Beim ersten Start der Applikation wird der Nutzer ausdrücklich über den Einsatz von Cookies informiert und um Einwilligung gebeten. Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder die Einwilligung widerrufen.

In den App-Einstellungen oder den Geräteeinstellungen kann der Nutzer Cookies verwalten, einschränken oder deaktivieren. Einige Funktionen können bei deaktivierten Cookies eingeschränkt sein.

8.2. SDKs und CDN-Protokollierung

Für den stabilen Betrieb des KI-Assistenten und der Stories können bestimmte Mobile-SDKs und/oder CDN-Logdateien verwendet werden.

Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für verhaltensbasierte, appübergreifende Werbung genutzt.

9. DIENSTLEISTER DRITTER UND LINKS

9.1. Links zu Drittanbietern

Die Applikation kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Steps&Stars Software LTD. ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder -richtlinien.

9.2. Drittanbieter-Dienstleister

Im Rahmen der Applikation können Nutzerdaten von folgenden Dienstleistern verarbeitet werden:

Amazon Web Services (AWS): Hosting, Serverdienste und Datenbankverwaltung
Google Firebase (Google LLC): App-Nutzungsanalyse und Leistungsmessung (Firebase Analytics)

Diese Anbieter verarbeiten Daten im Auftrag von Steps&Stars Software LTD. unter Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarungen.

9.3. Werbefreies Erlebnis

Die Applikation enthält kein Werbe-SDK von Drittanbietern, und innerhalb der Applikation wird keine Werbung angezeigt. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zur Anzeigenpersonalisierung oder für app-übergreifende verhaltensbasierte Werbung verarbeitet.

Im Kindermodus gibt es weder Werbung noch Kaufoberflächen oder externe Links.

9.4. KI-Auftragsverarbeiter und CDNs

Folgende weitere Auftragsverarbeiter können in der Applikation eingesetzt werden:

KI-Auftragsverarbeiter: Sprachmodell-Inference und Sicherheitsfilterung (ausschließlich als Auftragsverarbeiter).
Content Delivery Network (CDN): sichere und performante weltweite Auslieferung von Bild-/Videoinhalten (Verarbeitung von IP und User-Agent möglich).

Diese Partner handeln als Auftragsverarbeiter für Steps&Stars Software LTD. auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen. Eine Nutzung Ihrer Daten zum Training eigener Modelle ist ausgeschlossen.

10. IN-APP-KÄUFE UND ERSTATTUNGEN

10.1. Kaufbedingungen

Die Applikation kann kostenlos heruntergeladen werden; bestimmte Premium-Inhalte und -Funktionen werden über ein automatisch verlängerndes Premium-Abonnement (monatlich oder jährlich) angeboten. Der Kauf des Abonnements erfolgt über den App Store oder Google Play; Zahlungsinformationen werden von uns nicht erhoben.

Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt wird. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Abonnementeinstellungen Ihres Store-Kontos verwalten oder kündigen; die Kündigung wird zum nächsten Verlängerungszeitraum wirksam.

Erstattungen werden nach den Erstattungsrichtlinien des jeweiligen Stores (App Store/Google Play) und zwingendem Recht beurteilt; Einzelheiten enthält Abschnitt 16 der Nutzungsbedingungen.

10.2. Schutz von Kindern

In-App-Käufe dürfen nur von erwachsenen Nutzern getätigt werden, die geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um unbefugte Käufe zu verhindern. Der Nutzer haftet für Schäden aus unautorisierten Käufen.

Im Kindermodus gibt es keinerlei Kaufoberfläche; Käufe können ausschließlich über die Elternoberfläche getätigt werden.

10.3. Übergang vom früheren Punktesystem zum Abonnement

Das frühere Punktesystem der Applikation (Elternpunkte) wurde abgeschafft und durch das Premium-Abonnementmodell ersetzt; das Sammeln oder Ausgeben von Punkten ist nicht mehr möglich.

Nutzer, die vor der Umstellung ein Punkteguthaben hatten, erhalten mit ihrer Zustimmung und einmalig eine Umwandlung ihrer Punkte in geschenkte Premium-Zugangstage gemäß dem in der App angezeigten Umrechnungskurs (eine Obergrenze kann gelten). Punkte und die Umwandlung besitzen keinen Geldwert; sie sind weder erstattungsfähig noch übertragbar.

Aufzeichnungen zur Umwandlung und zu früheren Punktetransaktionen werden zu Prüfzwecken für die in Abschnitt 4 genannten Fristen aufbewahrt.

10.4. Belohnungscode für das Jahresabonnement

Nutzern, die ein jährliches Premium-Abonnement kaufen, kann einmalig ein KI-Guthaben-Belohnungscode angeboten werden, der in der Kalera-App unseres Unternehmens verwendet werden kann. Die Nutzung des Codes unterliegt den eigenen Bedingungen und der Datenschutzerklärung der Kalera-App.

Belohnungscodes können nicht ausgezahlt, übertragen oder weiterverkauft werden; die Kampagnenbedingungen können mit vorheriger Ankündigung geändert oder beendet werden.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

11.1. Keine Gewähr für Dauerbetrieb

Steps&Stars Software LTD. garantiert nicht, dass die Applikation ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert. Zeitweilige Unterbrechungen können aufgrund technischer Probleme, Wartung oder höherer Gewalt auftreten.

11.2. Datenverlust

Bei Datenverlust durch technische Probleme am Gerät des Nutzers oder auf unseren Servern haftet Steps&Stars Software LTD. nicht, sofern keine zwingenden Vorschriften (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA) entgegenstehen.

11.3. Haftungsobergrenze

Soweit zwingende Vorschriften (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA) nichts anderes vorsehen, übersteigt die Haftung von Steps&Stars Software LTD. in keinem Fall den Gesamtbetrag, den der Nutzer einschließlich Abonnementgebühren gezahlt hat.

Abonnementgebühren sind, außer in den in Abschnitt 10 und den Nutzungsbedingungen genannten Ausnahmen, nicht erstattungsfähig.

12. BEENDIGUNG DER ERKLÄRUNG UND KONTOLÖSCHUNG

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über Profil > Einstellungen > „Konto löschen“ schließen. Innerhalb von maximal 15 Tagen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).
Steps&Stars Software LTD. kann das Konto sperren oder kündigen, wenn Verstöße gegen diese Erklärung oder geltende Gesetze (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA usw.) festgestellt werden.
Die Kontolöschung führt zur unwiderruflichen Entfernung aller Fotos, Notizen und sonstigen hochgeladenen persönlichen Inhalte.
Bei Kontoschließung werden KI-Chatprotokolle sowie Punkte-/Transaktionsjournale (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten) innerhalb von 15 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Erklärung sowie damit verbundene Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Republik Türkei.
Unverzichtbare Rechte aus internationalen Vorschriften (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA) bleiben unberührt.
Für Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Izmir (Türkei) zuständig.

14. KONTAKTDATEN

Unternehmen: STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (Steps&Stars Software LTD.)

Adresse: Yeşil Mahalle, 56/1 Sokak, Gülpembe, Nr. 18/8, Gaziemir/IZMIR, Türkei

E-Mail: contact@stepsandstars.com

14.1. Datenschutzbeauftragter (DPO)

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO).

Bitte fügen Sie den Vermerk „Data Protection Officer“ in Betreff oder Text Ihrer E-Mail ein, damit Ihre Anfrage schnellstmöglich weitergeleitet wird.

Kontakt DPO: contact@stepsandstars.com

15. ANNAHME UND ERKLÄRUNG

Durch die digitale Zustimmung zu dieser Erklärung (Klick auf „Zustimmen“ innerhalb der Applikation) erklärt der Nutzer:

dass er die gesamte Erklärung gelesen, verstanden und uneingeschränkt akzeptiert hat,
dass er berechtigt ist, Daten in eigenem Namen und/oder im Namen seines Kindes im Rahmen der Applikation zu verarbeiten,
dass er Elternteil oder gesetzlicher Vormund ist und die erforderliche Einwilligung in Bezug auf die Daten des Kindes eingeholt hat,
dass er das Recht hat, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
dass er den in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten (einschließlich internationaler Datenübermittlung) zustimmt,
dass er – vorbehaltlich unverzichtbarer Rechte nach DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA – auf sonstige Ansprüche oder Entschädigungen verzichtet,
dass das Unternehmen berechtigt ist, das Konto bei Verstößen gegen diese Erklärung oder einschlägige Gesetze zu sperren oder zu kündigen,
dass der KI-Assistent auf Eltern/Kind-Themen beschränkt ist und Anfragen außerhalb dieses Bereichs automatisch abgelehnt werden können,
dass das Premium-Abonnement sich automatisch verlängert, die Kündigung über das Store-Konto erfolgt und Erstattungen den Store-Richtlinien sowie zwingendem Recht unterliegen,
dass der Kindermodus unter elterlicher Aufsicht zu nutzen ist und der vollständige Zugriff auf Kindermodus-Inhalte ein aktives Premium-Abonnement voraussetzen kann.

Diese Erklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen zu verfolgen.
Diese Erklärung gilt ab dem 10. August 2026. Die fortgesetzte Nutzung der Applikation gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellsten Version.