POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 10 août 2026

La présente Politique de confidentialité (« Politique ») est conclue entre STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (abrégée Steps&Stars Software LTD.) et la personne physique (« Utilisateur ») qui utilise l’application mobile intitulée « Kidevo » (« Application ») en tant que parent/tuteur légal ou aidant d’un enfant (ou plusieurs) âgé de 0 à 6 ans.

Cette Politique a été préparée conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données), à la COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), à la KVKK (loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles), à la CCPA (California Consumer Privacy Act) et à toute autre législation applicable en matière de protection des données. En approuvant numériquement cette Politique (en cliquant sur le bouton/case « Approuver » dans l’Application), vous acceptez sans réserve toutes les dispositions qui y figurent et, hormis les droits impératifs qui ne peuvent être écartés, renoncez à toute réclamation ou droit d’opposition supplémentaire.

1. CHAMP D’APPLICATION ET PORTÉE

1.1. Finalité de l’Application

L’Application est conçue pour guider les parents, tuteurs légaux ou aidants adultes responsables d’enfants de 0 à 6 ans dans leur développement.

1.2. Profil d’Utilisateur visé

L’Application ne peut être utilisée que par des parents, tuteurs légaux ou aidants d’enfants.

En s’inscrivant, l’Utilisateur déclare et garantit expressément qu’il n’est pas mineur, qu’il a l’âge légal, et qu’il dispose de l’autorisation légale pour traiter les données concernant l’enfant qu’il a enregistré.

1.3. Applicabilité géographique

Cette Politique est basée à Izmir (Turquie) mais s’applique dans le monde entier à l’utilisation de l’Application, disponible en 18 langues (anglais, espagnol, français, portugais, allemand, turc, italien, danois, slovaque, croate, polonais, néerlandais, suédois, norvégien, finnois, slovène, hindi, arabe).

1.4. Dispositions légales impératives

Toute disposition contraire au RGPD, à la COPPA, à la KVKK, à la CCPA ou à toute autre réglementation impérative en matière de protection des données ou des consommateurs est nulle uniquement dans la mesure de ce conflit ; les autres parties de la Politique demeurent valables.

2. TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Lors de l’utilisation de l’Application, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Adresse e-mail
Nom d’utilisateur ou pseudonyme
Nom ou surnom de l’enfant
Date de naissance de l’enfant (ou date permettant de déterminer l’âge)
Mot de passe de l’Utilisateur (stocké via un chiffrement en deux étapes, p. ex. hash salé)
Photographies (pouvant être partagées dans la section « Les Premières de mon enfant » ; protégées par chiffrement basé sur des jetons)
Notes (informations textuelles pouvant être stockées dans la section « Notes sur mon enfant »)
Taille et poids (données saisies dans la section « Croissance de mon enfant »)
Informations sur l’appareil (si l’autorisation de notification est accordée) : DeviceBrand, DeviceModel, SoftwareName, SoftwareVersion, LastLoginTime, DeviceLanguage
Conversations avec l’Assistant IA et métadonnées : messages échangés (requêtes et réponses), horodatages, langue, nombre de messages par session (jusqu’à 5/session) et marquages automatiques de sécurité/modération.
Données d’abonnement et de transaction : statut de l’abonnement et type de forfait (mensuel/annuel), essai gratuit, renouvellement, annulation et dates de début/fin de période, ainsi que les identifiants de transaction fournis par l’App Store/Google Play. Vos informations de carte de paiement ou de moyen de paiement ne sont pas collectées par nos soins ; le paiement est traité par la boutique d’applications concernée.
Données de jeu du Mode Enfant : associées au profil enfant créé par le parent — type de jeu, numéro de niveau, statut de réussite, étoiles obtenues (0-3), durée de jeu, nombre de coups et moment de la partie. Ces données ne comprennent ni le nom de l’enfant, ni texte libre, ni audio/vidéo, ni localisation, ni identifiants d’appareil/publicitaires.
Événements d’usage des histoires : vues/lectures/lectures audio (ID de contenu, horodatages, durée) — sous forme anonymisée ou pseudonymisée.
Journaux de diffusion de contenu (CDN) : adresse IP, agent utilisateur et en-têtes de base lors de la diffusion d’images/vidéos ; traités à des fins de sécurité et de performance.

Si l’Utilisateur accepte de recevoir des notifications, les informations d’appareil ci-dessus sont collectées et stockées. S’il retire l’autorisation, aucune nouvelle information ne sera collectée ; les données déjà recueillies pourront être supprimées ou anonymisées sur demande, sauf obligation légale ou de sécurité.
L’Utilisateur est responsable de l’exactitude et de l’actualisation des données fournies. Toute responsabilité légale ou pénale découlant de données incorrectes ou trompeuses incombe à l’Utilisateur.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

Fourniture du service : assurer les fonctionnalités essentielles (suivi des étapes de développement, propositions d’activités, gestion des comptes).
Personnalisation : adapter le contenu en fonction de l’âge, de la taille, du poids ou d’autres informations de l’Utilisateur/de l’enfant.
Gestion des comptes et sécurité : gérer l’inscription, la vérification d’identité, la récupération de mot de passe et d’autres mesures de sécurité.
Gestion des photos et notes : stocker de manière sécurisée les photos et notes téléchargées par l’Utilisateur, accessibles uniquement par lui.
Communication et support : fournir des mises à jour ou annonces concernant l’Application et répondre aux demandes d’assistance technique.
Analyse et développement : améliorer les performances et l’expérience utilisateur via des analyses de données anonymisées ou agrégées.
Respect des obligations légales : fournir informations et documents dans les procédures officielles ou juridiques (RGPD, COPPA, KVKK, CCPA, etc.).
Utilisation des informations de l’appareil : si l’Utilisateur autorise les notifications, traiter marque, modèle, version de l’OS, etc., pour envoyer des notifications, suivre la dernière connexion, vérifier la compatibilité des versions, résoudre les problèmes techniques ou améliorer l’expérience utilisateur.
Gestion de l’abonnement : vérification de l’achat, détermination du droit d’accès Premium, synchronisation des renouvellements/annulations/remboursements avec la boutique d’applications concernée et prévention des abus.
Statistiques de développement du Mode Enfant : présenter au parent la progression et les réussites des jeux joués en Mode Enfant. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de profilage ou de publicité.

3.1. Fondements juridiques — Assistant IA

Contrat (RGPD 6(1)(b)) : fournir la fonctionnalité d’Assistant IA demandée par l’Utilisateur.
Consentement (RGPD 6(1)(a)) : traitement d’éventuelles données sensibles (p. ex. santé) uniquement avec consentement explicite.
Intérêt légitime (RGPD 6(1)(f)) : prévention des abus, sécurité et amélioration de la qualité via des mesures agrégées.
Catégories particulières (RGPD 9) : traitement uniquement avec consentement explicite ; pseudonymisation lorsque c’est possible.

Entraînement des modèles : vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles à des fins propres aux sous-traitants. Toute évolution en ce sens nécessiterait votre consentement préalable.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES ET SÉCURITÉ

4.1. Durées de conservation

Les données personnelles peuvent être conservées tant que le compte de l’Utilisateur reste actif.
L’Utilisateur peut clôturer son compte et demander la suppression de ses données via Profil > Paramètres > « Supprimer mon compte ». Dans un délai maximal de 15 jours, les données seront supprimées ou anonymisées, dans la limite des contraintes techniques et légales.
Certaines données doivent être conservées pendant des périodes spécifiques imposées par la loi (RGPD, COPPA, KVKK, CCPA, etc.), par exemple pour des litiges ou obligations comptables.
Journaux de conversations avec l’Assistant IA : conservation maximale de 12 mois ou jusqu’à la suppression du compte (le premier des deux) ; ensuite suppression/anonymisation sauf obligation légale.
Données d’abonnement et de transaction : conservées jusqu’à 24 mois à compter de la fin de l’abonnement à des fins de prévention de la fraude, d’audit, de comptabilité et d’obligations légales ; les données relatives à la conversion depuis l’ancien système de points sont soumises à la même durée.
Données de jeu du Mode Enfant : supprimées avec le profil enfant concerné lors de sa suppression ; en cas de suppression du compte, tous les profils enfants et données de jeu sont également supprimés.
Données d’usage des histoires : conservées uniquement sous forme agrégée ou pseudonymisée pour la mesure de la qualité.

4.2. Mesures de sécurité

Les mots de passe sont stockés via un hash salé ; ils ne sont jamais lisibles en clair, y compris par le personnel autorisé.
Les photographies et autres données sensibles sont protégées par chiffrement basé sur des jetons et ne sont accessibles qu’à l’Utilisateur concerné.
La transmission des données s’effectue via des protocoles sécurisés tels que HTTPS lorsque c’est possible.
L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et ne doit pas les divulguer à des tiers non autorisés.
Le contenu des conversations IA est protégé par chiffrement au niveau champ/base de données, contrôle d’accès fondé sur les rôles et journaux d’accès.

4.3. Notification des violations de données

En cas de violation ou d’accès non autorisé, Steps&Stars Software LTD. notifiera les autorités compétentes et les utilisateurs concernés sous 72 heures, conformément au RGPD, à la COPPA, à la KVKK et à la CCPA, et prendra sans délai les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.

5. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES

Bien que l’Application soit basée à Izmir (Turquie), elle est accessible mondialement et peut recourir à des serveurs ou fournisseurs situés dans d’autres pays.
Pour le RGPD, les transferts hors UE s’appuient sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) ou d’autres mécanismes reconnus.
Pour la KVKK, les transferts à l’étranger respectent les conditions prévues par la loi (pays à protection adéquate ou consentement explicite).
Pour la CCPA, les résidents californiens disposent d’un droit exprès d’opt-out concernant tout traitement assimilé à une « vente » de données personnelles.
Pour la COPPA, les données d’enfants de moins de 13 ans ne peuvent être transférées à l’international qu’avec le consentement explicite du parent/tuteur et des garanties appropriées.
Les contenus de conversations de l’Assistant IA ne sont traités que par des sous-traitants de services d’IA. En cas de transferts hors EEE, les CCT s’appliquent, ainsi que des mécanismes compatibles avec la KVKK (y compris le consentement si nécessaire).

6. DROITS ET OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

6.1. Droits issus des réglementations impératives

Selon le RGPD : droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition.
Selon la COPPA : le parent/tuteur a le droit de donner et de retirer le consentement relatif aux données de l’enfant.
Selon la KVKK : droit (art. 11) de savoir si des données sont traitées, de demander leur rectification, suppression ou destruction, etc.
Selon la CCPA : droit pour les résidents californiens d’obtenir des informations sur les données collectées, d’en demander la suppression, de refuser la « vente » de données et de ne pas subir de discrimination pour l’exercice de ces droits.

6.2. Renonciation dans le cadre de cette Politique

Hormis les droits non dérogatoires prévus par la loi, l’Utilisateur renonce à toute réclamation ou indemnité supplémentaire non explicitement mentionnée dans cette Politique.

6.3. Responsabilités de l’Utilisateur

L’Utilisateur garantit que tout contenu (photos, notes, etc.) qu’il téléverse est licite et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
S’agissant de données d’enfants, l’Utilisateur déclare être le parent/tuteur légal et avoir obtenu les consentements requis.

6.4. Assistant IA — droits et décisions automatisées

Vous pouvez demander la suppression d’une conversation spécifique ou de l’ensemble de vos conversations.
Vous pouvez vous opposer aux analyses agrégées ou demander la limitation du traitement.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour tout traitement de catégories particulières (p. ex. santé) en cessant d’utiliser l’Assistant ou en contactant le support.
L’Assistant peut refuser automatiquement des requêtes hors du périmètre parental/enfant. Vous pouvez demander une revue manuelle d’un refus.

7. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS (CONFORMITÉ COPPA) ET FORMULAIRE DE CONSENTEMENT PARENTAL

7.1. Principe général

L’Application est destinée aux parents ou adultes pour suivre le développement d’enfants de 0 à 6 ans. Elle n’est pas prévue pour un usage direct par les enfants.

Steps&Stars Software LTD. veille à ce qu’aucun contenu ne nuise au développement mental, émotionnel ou physique des enfants.

7.2. Formulaire de consentement parental (COPPA et réglementations internationales)

(Formulaire de consentement et d’information à validité internationale pour enfants de 0 à 6 ans)

Objet et portée : • L’application mobile « Kidevo » (« Application ») aide à suivre le développement d’enfants de 0 à 6 ans et propose des activités de soutien. • Ce formulaire sollicite le consentement du parent/tuteur pour le traitement des données personnelles d’enfants de moins de 13 ans (0-6 ans). • Il a été rédigé conformément au RGPD, à la COPPA, à la KVKK, à la CCPA et aux autres réglementations internationales.
Données collectées et traitement : • Adresse e-mail, nom d’utilisateur/pseudo, nom/surnom de l’enfant, date de naissance, mot de passe, photos, notes, taille-poids, étapes, activités, articles, etc. • Les données sont traitées pour suivre le développement, proposer un contenu personnalisé et maintenir/améliorer l’Application.
Protection des informations : • Les données personnelles (e-mail, mot de passe, photos) sont protégées par des protocoles de sécurité multicouches et un chiffrement par jeton. • Les données sont conservées tant que le compte est actif ; elles sont supprimées ou anonymisées lors de la suppression du compte ou à l’expiration d’un délai légal de conservation.
Accès et rectification : • Vous pouvez accéder, éditer, transférer ou supprimer les données de votre enfant à tout moment dans l’Application. • Pour toute demande supplémentaire : contact@stepsandstars.com.
Retrait du consentement : • L’ajout d’au moins un profil enfant est requis pour utiliser l’Application. Le retrait du consentement implique donc la suppression du compte. • Supprimez votre compte via Profil > Paramètres > « Supprimer mon compte » ou contactez : contact@stepsandstars.com. • Les données seront supprimées/anonymisées sous 15 jours sauf obligation légale contraire.
Responsabilité de la sécurité de l’enfant : ⚠️ Dans toutes les activités proposées par Kidevo, la sécurité de votre enfant relève exclusivement de votre responsabilité. Ne laissez jamais votre enfant sans surveillance. La société décline toute responsabilité en cas d’accident, blessure ou dommage.

7.3. Clause de non-responsabilité (médicale et légale)

Informations générales : tout le contenu (textes, graphiques, vidéos, audios, suggestions, activités) de l’Application est fourni à titre informatif uniquement. Il ne constitue pas un avis médical, psychologique ou pédagogique.

Besoin de consultation professionnelle : avant d’appliquer un contenu, une suggestion ou une activité, il est fortement recommandé de consulter un médecin, psychologue ou autre professionnel qualifié. La Société décline toute responsabilité à cet égard.

Responsabilité du parent/tuteur et de l’Utilisateur : l’utilisation des activités, suggestions ou informations de Kidevo se fait aux risques et périls de l’Utilisateur. Tous les risques (physiques, psychologiques, financiers, etc.) incombent à l’Utilisateur.

Contenu téléversé par l’Utilisateur : tout contenu téléversé (photos, vidéos, textes, notes, etc.) relève de la responsabilité exclusive de l’Utilisateur. Steps&Stars Software LTD. n’est pas tenue de vérifier la légalité ni le respect des droits de tiers dudit contenu. Toute responsabilité légale ou pénale incombe à l’auteur.

Limitation de responsabilité : Steps&Stars Software LTD. et son personnel ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects (blessures physiques, problèmes de santé, difficultés psychologiques, pertes économiques, etc.) résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des informations et suggestions de l’Application. En poursuivant l’utilisation, l’Utilisateur reconnaît expressément ces responsabilités et décharge Steps&Stars Software LTD. de toute réclamation.

7.4. Utilisation de l’Assistant IA

L’Assistant est réservé aux adultes ; n’autorisez pas les enfants à l’utiliser sans supervision.
Évitez de fournir des informations inutilement identifiantes sur l’enfant (p. ex. nom de famille, identifiants officiels) ; privilégiez un pseudonyme ou des descriptions non identifiantes lorsque c’est possible.
En utilisant l’Assistant au sujet d’un enfant, vous confirmez être le parent/tuteur et disposer des consentements requis.

7.5. Mode Enfant

Le Mode Enfant est un mode plein écran que le parent démarre volontairement sur son propre appareil ; il ne nécessite ni compte ni connexion. L’enfant ne remplit aucun formulaire, ne saisit aucune information d’identification et ne voit aucun champ de texte libre.
Le Mode Enfant ne comporte ni publicité, ni achat intégré, ni lien externe, ni fonctionnalité sociale ou de discussion ; les autorisations caméra, microphone ou localisation ne sont pas demandées.
La sortie du Mode Enfant n’est possible que via un contrôle parental (une question de multiplication générée aléatoirement) destiné aux adultes.
Seules les Données de jeu du Mode Enfant définies à la Section 2 sont traitées en Mode Enfant ; l’objectif est de fournir au parent des statistiques de développement sur la progression de jeu de son enfant.
Les données de jeu de votre enfant sont traitées sur instruction expresse du parent (démarrage du mode) et en exécution de notre contrat avec le parent (RGPD art. 6(1)(b)) ; le cas échéant, elles reposent sur le consentement parental (RGPD art. 6(1)(a)).

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

8.1. Utilisation des cookies et consentement

L’Application peut utiliser des cookies ou technologies similaires (balises pixels, etc.) pour améliorer l’expérience utilisateur, gérer les sessions et mesurer la performance.

Lors de la première utilisation, l’Utilisateur est informé de l’usage des cookies et son consentement est demandé. Il peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment.

Dans les paramètres de l’Application ou de l’appareil, l’Utilisateur peut gérer, restreindre ou désactiver les cookies. Certaines fonctionnalités pourront être limitées si les cookies sont désactivés.

8.2. SDK et journaux CDN

Pour assurer la stabilité de l’Assistant IA et des Histoires, certaines SDK mobiles et/ou des journaux de CDN peuvent être utilisés.

Ces informations ne sont pas utilisées pour de la publicité comportementale inter-applications sans votre consentement explicite.

9. FOURNISSEURS TIERS ET LIENS

9.1. Liens tiers

L’Application peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Steps&Stars Software LTD. n’est pas responsable de leurs pratiques ou politiques de confidentialité.

9.2. Fournisseurs de services tiers

Dans le cadre de l’Application, les données utilisateur peuvent être traitées par :

Amazon Web Services (AWS) : hébergement, serveurs, gestion de bases de données
Google Firebase (Google LLC) : analyse d’utilisation de l’application et mesure de performance (Firebase Analytics)

Ces entités agissent pour le compte de Steps&Stars Software LTD. dans le cadre d’accords de confidentialité et de protection des données.

9.3. Expérience sans publicité

L’Application ne contient aucun SDK publicitaire tiers et aucune publicité n’y est affichée. Vos données personnelles ne sont pas traitées à des fins de personnalisation publicitaire ou de publicité comportementale entre applications.

Le Mode Enfant ne comporte aucune publicité, aucune surface d’achat et aucun lien externe.

9.4. Sous-traitants de services d’IA et CDN

Les entités suivantes peuvent également intervenir comme sous-traitants :

Fournisseurs de services d’IA : inférence des modèles linguistiques et filtrage de sécurité (uniquement en qualité de sous-traitant).
Réseau de diffusion de contenu (CDN) : distribution sécurisée et performante des images/vidéos à l’échelle mondiale (peut traiter l’adresse IP et l’agent utilisateur).

Ces partenaires agissent comme sous-traitants pour Steps&Stars Software LTD. conformément à des contrats applicables. L’utilisation de vos données pour entraîner leurs modèles propres est interdite.

10. ACHATS INTÉGRÉS ET REMBOURSEMENTS

10.1. Conditions d’achat

L’Application peut être téléchargée gratuitement ; certains contenus et fonctionnalités premium sont proposés via un abonnement Premium à renouvellement automatique (mensuel ou annuel). Les achats d’abonnement s’effectuent via l’App Store ou Google Play ; les informations de paiement ne sont pas collectées par nos soins.

L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres d’abonnement de votre compte de la boutique ; l’annulation prend effet à compter de la prochaine période de renouvellement.

Les remboursements sont évalués selon les politiques de remboursement de la boutique concernée (App Store/Google Play) et la législation impérative ; les détails figurent à la Section 16 des Conditions d’Utilisation.

10.2. Protection des enfants

Les achats intégrés doivent être effectués par des adultes, qui doivent sécuriser l’accès pour éviter les achats non autorisés. L’Utilisateur est responsable des dommages en résultant.

Le Mode Enfant ne comporte aucune surface d’achat ; les achats ne peuvent être effectués que depuis l’interface parent.

10.3. Transition de l’ancien système de points vers l’abonnement

L’ancien système de points de l’Application (points parent) a été supprimé et remplacé par le modèle d’abonnement Premium ; il n’est plus possible de gagner ou de dépenser des points.

Les utilisateurs disposant d’un solde de points avant la transition voient leurs points convertis, avec leur accord et de manière unique, en jours d’accès Premium offerts selon le taux affiché dans l’Application (un plafond peut s’appliquer). Les points et la conversion n’ont aucune valeur monétaire ; ils ne sont ni remboursables ni transférables.

Les données relatives à la conversion et aux anciennes transactions de points sont conservées pour les durées précisées à la Section 4 à des fins d’audit.

10.4. Code de récompense pour l’abonnement annuel

Les utilisateurs qui achètent un abonnement Premium annuel peuvent se voir proposer, une seule fois, un code de récompense de crédits IA utilisable dans l’application Kalera de notre Société. L’utilisation du code est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité propres à l’application Kalera.

Les codes de récompense ne peuvent être ni encaissés, ni transférés, ni revendus ; les conditions de la campagne peuvent être modifiées ou clôturées avec préavis.

11. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

11.1. Absence de garantie de continuité

Steps&Stars Software LTD. ne garantit pas le fonctionnement continu ou sans erreur de l’Application. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour raisons techniques, maintenance ou force majeure.

11.2. Perte de données

En cas de perte de données due à des problèmes techniques sur l’appareil de l’Utilisateur ou nos serveurs, Steps&Stars Software LTD. ne saurait être tenue responsable sauf disposition contraire du RGPD, de la COPPA, de la KVKK ou de la CCPA.

11.3. Limitation d’indemnisation

Sauf disposition impérative contraire du RGPD, de la COPPA, de la KVKK ou de la CCPA, la responsabilité de Steps&Stars Software LTD. ne peut en aucun cas excéder le montant total payé par l’Utilisateur, frais d’abonnement inclus.

Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables, sauf exceptions prévues à la Section 10 et dans les Conditions d’Utilisation.

12. FIN DE LA POLITIQUE ET SUPPRESSION DE COMPTE

L’Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment via Profil > Paramètres > « Supprimer mon compte ». Les données seront supprimées ou anonymisées sous 15 jours (sauf obligation légale de conservation).
Steps&Stars Software LTD. peut suspendre ou clôturer un compte en cas de violation de la Politique ou de la législation (RGPD, COPPA, KVKK, CCPA, etc.).
La suppression de compte entraîne l’effacement irréversible de toutes les photos, notes et contenus personnels téléchargés.
Lors de la clôture du compte, les journaux de conversations IA ainsi que les journaux de points/transactions sont supprimés ou anonymisés sous 15 jours (sauf obligation légale de conservation).

13. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

La présente Politique et tout litige afférent sont régis par le droit de la République de Turquie.
Lorsque des dispositions impératives internationales (RGPD, COPPA, KVKK, CCPA) sont applicables, les droits inaliénables qu’elles confèrent à l’Utilisateur sont préservés.
Tout litige sera tranché par les tribunaux et offices d’exécution d’Izmir (Turquie).

14. COORDONNÉES

Société : STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (Steps&Stars Software LTD.)

Adresse : Yeşil Mahalle, 56/1 Sokak, Gülpembe, n° 18/8, Gaziemir/IZMIR, Turquie

E-mail : contact@stepsandstars.com

14.1. Délégué à la protection des données (DPD)

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, au traitement des données personnelles ou à nos pratiques de protection des données, veuillez contacter notre DPD par e-mail.

Veuillez indiquer « Data Protection Officer » dans l’objet ou le corps du message afin d’assurer un traitement rapide de votre demande.

Contact DPD : contact@stepsandstars.com

15. ACCEPTATION ET DÉCLARATION

En approuvant numériquement cette Politique (en cliquant sur le bouton/case « Approuver » dans l’Application), l’Utilisateur :

Déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve l’intégralité de la Politique,
Affirme disposer des droits, pouvoirs et consentements nécessaires pour traiter des données le concernant et/ou concernant son enfant dans le cadre de l’Application,
Déclare être le parent ou tuteur légal et avoir obtenu le consentement requis pour les données de l’enfant,
Reconnaît pouvoir retirer son consentement à tout moment,
Consent aux traitements de données personnelles (y compris le transfert international) décrits dans la Politique,
À l’exception des droits inaliénables prévus par le RGPD, la COPPA, la KVKK et la CCPA, renonce à toute autre réclamation ou droit à indemnisation,
Reconnaît que la Société se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte en cas de violation de la Politique ou des lois applicables,
Comprend que l’Assistant IA est limité aux thématiques parentales/enfant et que les requêtes hors périmètre peuvent être refusées automatiquement,
Reconnaît que l’abonnement Premium se renouvelle automatiquement, que l’annulation s’effectue depuis le compte de la boutique et que les remboursements sont soumis aux politiques de la boutique et à la législation impérative,
Reconnaît que le Mode Enfant doit être utilisé sous surveillance parentale et que l’accès complet aux contenus du Mode Enfant peut nécessiter un abonnement Premium actif.

Cette Politique peut être mise à jour régulièrement. Il incombe à l’Utilisateur de consulter les modifications éventuelles.
Cette Politique est en vigueur depuis le 10 août 2026. La poursuite de l’utilisation de l’Application vaut acceptation de la version la plus récente.