POLITICA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

La presente Politica sulla Privacy ("Politica") è stipulata tra STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (abbreviata in Steps&Stars Software LTD.) e la persona fisica ("Utente") che utilizza l’applicazione mobile denominata "Kidevo" ("Applicazione") in qualità di genitore/tutore legale o caregiver di un bambino (o di più bambini) di età compresa tra 0 e 6 anni.

La presente Politica è stata redatta in conformità al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), al COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), al KVKK (Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali), al CCPA (California Consumer Privacy Act) e ad altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Approvando digitalmente la Politica (cliccando sul pulsante/casella "Approva" all’interno dell’Applicazione) accetti senza riserve tutte le disposizioni qui contenute e, fatti salvi i diritti irrinunciabili previsti dalla legge, rinunci a ogni ulteriore pretesa o diritto di opposizione.

1. CAMPO DI APPLICAZIONE E VALIDITÀ

1.1. Scopo dell’Applicazione

L’Applicazione è progettata per guidare genitori, tutori legali o caregiver adulti responsabili di bambini da 0 a 6 anni durante il loro sviluppo.

1.2. Profilo Utente Destinato

L’Applicazione può essere utilizzata esclusivamente da genitori, tutori legali o caregiver adulti di bambini.

Con la registrazione, l’Utente dichiara e garantisce espressamente di non essere un minore, di avere l’età legale e di disporre dell’autorizzazione legale a trattare i dati del bambino registrato.

1.3. Validità Geografica

Questa Politica ha sede a Smirne, Turchia, ma si applica a livello globale all’uso dell’Applicazione in 18 lingue diverse (inglese, spagnolo, francese, portoghese, tedesco, turco, italiano, danese, slovacco, croato, polacco, olandese, svedese, norvegese, finlandese, sloveno, hindi e arabo).

1.4. Disposizioni Legali Imperative

Le disposizioni che confliggono con GDPR, COPPA, KVKK, CCPA o con altre normative obbligatorie in materia di protezione dei dati o tutela dei consumatori sono nulle solo nella misura del conflitto; le restanti parti della Politica rimangono valide.

2. TIPI DI DATI RACCOLTI

Durante l’utilizzo dell’Applicazione, potremmo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

Indirizzo e-mail
Nome utente o nickname
Nome o nickname del bambino
Data di nascita del bambino (o data utile a determinarne l’età)
Password dell’Utente (conservata tramite crittografia a due livelli, es. salted-hash)
Fotografie (caricabili nella sezione "Le prime volte di mio figlio"; protette da crittografia basata su token)
Note (informazioni testuali archiviabili nella sezione "Note su mio figlio")
Altezza e peso (dati inseriti nella sezione "Crescita di mio figlio")
Informazioni sul dispositivo (se si concede il permesso alle notifiche): DeviceBrand, DeviceModel, SoftwareName, SoftwareVersion, LastLoginTime, DeviceLanguage
Conversazioni con l’assistente IA e metadati: messaggi inviati e risposte, timestamp, lingua, conteggio messaggi per sessione (fino a 5 per sessione) e marcatori automatici di sicurezza/moderazione.
Dati di Abbonamento e Transazione: stato dell’abbonamento e tipo di piano (mensile/annuale), prova gratuita, rinnovo, cancellazione e informazioni sull’inizio/fine del periodo, insieme agli identificativi di transazione forniti da App Store/Google Play. I dati della tua carta o del tuo metodo di pagamento non vengono raccolti da noi; il pagamento è gestito dallo store applicativo competente.
Dati di Gioco della Modalità Bambini: associati al profilo bambino creato dal genitore — tipo di gioco, numero del livello, stato di completamento, stelle ottenute (0-3), durata di gioco, numero di mosse e momento della partita. Questi dati non includono il nome del bambino, testo libero, audio/video, posizione o identificativi del dispositivo/pubblicitari.
Eventi di utilizzo delle Storie: eventi di lettura/visione per la funzione Storie (ID contenuto, marca temporale, durata) — raccolti in forma anonima o pseudonimizzata.
Log di consegna CDN: indirizzo IP, user agent e intestazioni di base durante la consegna di immagini/video; trattati per sicurezza e prestazioni.

Se l’Utente acconsente a ricevere notifiche, le informazioni sul dispositivo sopra elencate vengono raccolte e memorizzate. In caso di revoca del permesso, non saranno raccolti nuovi dati; quelli già acquisiti potranno essere cancellati o anonimizzati su richiesta, salvo obblighi legali o di sicurezza.
L’Utente è responsabile dell’esattezza e dell’aggiornamento dei dati forniti. Qualsiasi responsabilità legale o penale derivante da dati inesatti o fuorvianti grava sull’Utente.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Fornitura del servizio: esecuzione di funzioni chiave come il monitoraggio delle tappe di sviluppo del bambino, proposte di attività e gestione degli account utente.
Personalizzazione: adattamento dei contenuti in base all’età, all’altezza, al peso o ad altre informazioni dell’Utente/bambino.
Gestione account e sicurezza: gestione della registrazione, verifica dell’identità, recupero password e misure di sicurezza aggiuntive.
Gestione di foto e note: archiviazione sicura di foto e note caricate dall’Utente, accessibili solo a quest’ultimo.
Comunicazioni e assistenza: invio di aggiornamenti o avvisi sull’Applicazione e risposta alle richieste di supporto tecnico.
Analisi e sviluppo: miglioramento delle prestazioni e dell’esperienza utente tramite analisi di dati anonimizzati o aggregati.
Adempimento di obblighi legali: fornitura di informazioni e documenti in procedimenti ufficiali o legali (GDPR, COPPA, KVKK, CCPA ecc.).
Uso delle informazioni del dispositivo: se l’Utente concede le notifiche, dati come marca, modello, versione OS ecc. potranno essere trattati per inviare notifiche, tracciare l’ultimo accesso, verificare la compatibilità delle versioni, risolvere problemi tecnici o migliorare l’esperienza.
Gestione dell’Abbonamento: verifica dell’acquisto, determinazione del diritto di accesso Premium, sincronizzazione di rinnovo/cancellazione/rimborso con lo store applicativo competente e prevenzione degli abusi.
Statistiche di Sviluppo della Modalità Bambini: mostrare al genitore i progressi e i risultati dei giochi svolti nella Modalità Bambini. Questi dati non sono utilizzati a fini di profilazione o pubblicità.

3.1. Base giuridica — Assistente IA

Contratto (art. 6(1)(b) GDPR): per fornire la funzionalità richiesta dell’assistente IA.
Consenso (art. 6(1)(a) GDPR): il trattamento di dati potenzialmente sensibili (es. salute) avviene solo con consenso esplicito.
Interesse legittimo (art. 6(1)(f) GDPR): prevenzione abusi, sicurezza e miglioramento qualità tramite misure aggregate.
Categorie particolari (art. 9 GDPR): trattate esclusivamente con consenso esplicito; quando possibile, applichiamo la pseudonimizzazione.

Addestramento del modello: i tuoi dati non sono usati per fini pubblicitari né per addestrare modelli di terzi per fini propri. Qualsiasi cambiamento richiederà il tuo consenso preventivo.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE E SICUREZZA

4.1. Periodi di Conservazione

I dati personali possono essere conservati finché l’account dell’Utente rimane attivo.
Se l’Utente desidera chiudere l’account ed eliminare i dati, può farlo da Profilo > Impostazioni > "Elimina il mio account". Entro un massimo di 15 giorni dalla richiesta i dati saranno cancellati o anonimizzati nei limiti tecnici e legali.
Alcuni dati potrebbero dover essere conservati per periodi specifici in base alla normativa (GDPR, COPPA, KVKK, CCPA ecc.), ad esempio per controversie legali o registrazioni contabili.
Log delle conversazioni IA: conservati fino a 12 mesi o fino all’eliminazione dell’account (l’evento che si verifica per primo); successivamente, eliminati/anonimizzati salvo obblighi legali.
Registri di abbonamento e transazione: conservati fino a 24 mesi dalla cessazione dell’abbonamento per finalità di prevenzione delle frodi, audit, contabilità e obblighi legali; i registri relativi alla conversione dal precedente sistema a punti sono soggetti allo stesso termine.
Dati di gioco della Modalità Bambini: eliminati insieme al relativo profilo bambino quando questo viene eliminato; in caso di eliminazione dell’account, vengono eliminati anche tutti i profili bambino e i relativi dati di gioco.
Storico/uso dei contenuti: conservato solo in forma aggregata o pseudonimizzata per misurazioni qualitative.

4.2. Misure di Sicurezza

Le password sono archiviate come salted-hash; non sono leggibili in chiaro, neppure dal personale autorizzato.
Fotografie e altri dati sensibili sono protetti con crittografia basata su token e sono accessibili soltanto all’Utente interessato.
La trasmissione dei dati avviene, ove possibile, tramite protocolli sicuri come HTTPS.
L’Utente deve custodire le proprie credenziali e non condividerle con terzi non autorizzati.
I contenuti delle conversazioni IA sono protetti con crittografia a livello di campo/database, controlli di accesso basati su ruoli e audit trail.

4.3. Notifica di Violazioni

In caso di violazione o accesso non autorizzato, Steps&Stars Software LTD. notificherà le autorità competenti e gli utenti interessati entro 72 ore, conformemente a GDPR, COPPA, KVKK e CCPA, adottando senza indebiti ritardi le misure tecniche e organizzative necessarie.

5. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI

Sebbene l’Applicazione abbia sede a Smirne (Turchia), è accessibile a livello globale e può utilizzare server o fornitori in altri Paesi per il trattamento o l’archiviazione dei dati.
Per il GDPR, i trasferimenti fuori dallo SEE si basano sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea o su altri meccanismi riconosciuti.
Per la KVKK, nel trasferire dati all’estero si rispettano le condizioni previste dalla normativa (es. Paesi con protezione adeguata o consenso esplicito).
Per la CCPA, i residenti in California hanno diritto di opt-out da trattamenti che possano costituire "vendita" di dati personali.
Per la COPPA, i dati di minori di 13 anni possono essere trasferiti a livello internazionale solo con consenso esplicito del genitore/tutore e adeguate garanzie.
Le conversazioni dell’assistente IA sono elaborate esclusivamente da fornitori IA in qualità di responsabili del trattamento. Per i trasferimenti fuori dallo SEE, applichiamo le SCC e meccanismi compatibili con la KVKK (incluso il consenso ove richiesto).

6. DIRITTI E OBBLIGHI DELL’UTENTE

6.1. Diritti Previsti da Norme Imperative

Secondo il GDPR: diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione.
Secondo la COPPA: il genitore/tutore può concedere o revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati del bambino.
Secondo la KVKK: diritti (art. 11) di sapere se i dati sono trattati, richiederne correzione, cancellazione o distruzione, ecc.
Secondo la CCPA: i residenti in California possono richiedere informazioni sui dati raccolti, chiederne la cancellazione, rifiutare la "vendita" dei dati e non essere discriminati per l’esercizio di tali diritti.

6.2. Rinuncia Nell’Ambito di Questa Politica

Fatto salvo quanto previsto in materia di diritti irrinunciabili, l’Utente rinuncia a ulteriori pretese o indennizzi non espressamente contemplati nella presente Politica.

6.3. Responsabilità dell’Utente

L’Utente garantisce che ogni contenuto caricato (foto, note, ecc.) è lecito e non viola diritti di terzi.
Per i dati dei bambini, l’Utente dichiara di essere genitore/tutore legale e di aver ottenuto i necessari consensi.

6.4. Assistente IA — diritti e decisioni automatizzate

Puoi richiedere la cancellazione di conversazioni specifiche o di tutte le conversazioni.
Puoi opporti ad analisi aggregate o richiedere la limitazione del trattamento.
Puoi in qualsiasi momento ritirare il consenso per il trattamento di categorie particolari (es. salute) smettendo di usare l’assistente o contattando il supporto.
L’assistente può rifiutare automaticamente richieste fuori dallo scopo genitori/bambini; puoi chiedere una revisione manuale del rifiuto.

7. PRIVACY DEI MINORI (CONFORMITÀ COPPA) E MODULO DI CONSENSO PARENTALE

7.1. Principio Generale

L’Applicazione è destinata a genitori o adulti per seguire lo sviluppo di bambini da 0 a 6 anni. Non è previsto l’uso diretto da parte dei minori.

Steps&Stars Software LTD. si impegna a non fornire contenuti che possano danneggiare lo sviluppo mentale, emotivo o fisico dei bambini.

7.2. Modulo di Consenso Parentale (COPPA e Regolamenti Internazionali)

(Modulo di Consenso e Informazioni con validità internazionale per bambini da 0 a 6 anni)

Scopo e Ambito: • L’applicazione "Kidevo" ("Applicazione") aiuta a monitorare lo sviluppo dei bambini da 0 a 6 anni e offre attività di supporto. • Questo modulo richiede il consenso del genitore/tutore al trattamento dei dati personali di minori di 13 anni (0–6). • Il modulo è redatto in conformità a GDPR, COPPA, KVKK, CCPA e altre normative internazionali.
Dati Raccolti e Trattamento: • Indirizzo e-mail, username/nickname, nome/nickname del bambino, data di nascita, password, foto, note, dati altezza-peso, traguardi, attività, articoli di blog, ecc. • I dati sono trattati per aiutarti a seguire lo sviluppo del bambino, offrire contenuti personalizzati e mantenere/migliorare l’Applicazione.
Come Proteggiamo le Tue Informazioni: • Dati come e-mail, password e foto sono protetti da sicurezza multilivello e crittografia basata su token. • I dati sono conservati finché l’account è attivo; sono cancellati o anonimizzati dopo l’eliminazione dell’account o allo scadere degli obblighi di legge.
Accesso e Rettifica: • Puoi accedere, modificare, trasferire o eliminare i dati del bambino in qualsiasi momento nell’Applicazione. • Per richieste aggiuntive: contact@stepsandstars.com.
Revoca del Consenso: • È necessario almeno un profilo bambino per utilizzare l’Applicazione. Per revocare il consenso, occorre eliminare l’account. • Puoi farlo da Profilo > Impostazioni > "Elimina il mio account" o scrivendo a contact@stepsandstars.com. • I dati saranno eliminati/anonimizzati entro 15 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.
Responsabilità per la Sicurezza del Bambino: ⚠️ In tutte le attività di Kidevo, la sicurezza del bambino è interamente a tuo carico. Non lasciare mai il bambino incustodito. L’azienda non è responsabile di incidenti, lesioni o danni.

7.3. Esclusione di Responsabilità (Medica e Legale)

Informazioni Generali: Tutti i contenuti (testi, grafici, video, audio, suggerimenti, attività) sono a scopo informativo e non costituiscono consulenza medica, psicologica o pedagogica.

Necessità di Consulenza Professionale: Prima di applicare contenuti o attività, consulta un medico, psicologo o altro professionista qualificato. L’azienda non si assume responsabilità al riguardo.

Responsabilità dell’Utente: L’utilizzo di qualsiasi attività, suggerimento o informazione è interamente a rischio dell’Utente. Tutti i rischi (fisici, psicologici, finanziari, ecc.) ricadono sull’Utente.

Contenuti Caricati dall’Utente: Ogni contenuto caricato è di esclusiva responsabilità di chi lo pubblica. Steps&Stars Software LTD. non è obbligata a verificarne la liceità.

Limitazione di Responsabilità: Steps&Stars Software LTD. e il suo personale non rispondono di danni diretti o indiretti (lesioni, problemi di salute, disagi psicologici, perdite economiche, ecc.) derivanti dall’uso o mancato uso dei contenuti dell’Applicazione. Continuando, l’Utente riconosce ciò e solleva l’azienda.

7.4. Uso dell’assistente IA

L’assistente è destinato agli adulti; non consentirne l’uso ai minori senza supervisione.
Evita di condividere identificatori diretti non necessari sul bambino (es. cognome, ID ufficiali); quando possibile usa nickname o descrizioni non identificabili.
Usando l’assistente in relazione al bambino, confermi di essere il responsabile e di avere i necessari consensi.

7.5. Modalità Bambini

La Modalità Bambini è una modalità a schermo intero che il genitore avvia deliberatamente sul proprio dispositivo; non richiede account né accesso. Il bambino non compila alcun modulo, non inserisce alcun dato identificativo e non vede alcun campo di testo libero.
La Modalità Bambini non contiene pubblicità, acquisti in-app, link esterni, funzioni social o chat; non vengono richiesti permessi di fotocamera, microfono o posizione.
L’uscita dalla Modalità Bambini è possibile solo tramite un blocco genitori (una domanda di moltiplicazione generata casualmente) pensato per gli adulti.
Nella Modalità Bambini vengono trattati solo i Dati di Gioco della Modalità Bambini definiti nella Sezione 2; lo scopo è fornire al genitore statistiche di sviluppo sui progressi di gioco del proprio figlio.
I dati di gioco di tuo figlio sono trattati su tua istruzione esplicita (avviare la modalità) e in esecuzione del nostro contratto con il genitore (art. 6(1)(b) GDPR); ove necessario, si basano sul consenso parentale (art. 6(1)(a) GDPR).

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

8.1. Uso dei Cookie e Consenso

L’Applicazione può utilizzare cookie o tecnologie simili (ad es. pixel tag) per migliorare l’esperienza utente, gestire le sessioni e misurare le prestazioni.

Al primo utilizzo, l’Utente è informato sull’uso dei cookie e viene richiesto il consenso. L’Utente può modificare le impostazioni o revocare il consenso in qualsiasi momento.

Nelle Impostazioni dell’Applicazione o del dispositivo, l’Utente può gestire, limitare o disattivare i cookie. Alcune funzioni potrebbero essere limitate se i cookie sono disattivati.

8.2. SDK mobili e log di CDN

Per la stabilità dell’assistente IA e delle Storie, possono essere utilizzati alcuni SDK mobili e/o log di CDN.

Queste informazioni non sono usate per pubblicità comportamentale cross-app senza il tuo consenso esplicito.

9. FORNITORI DI SERVIZI TERZI E LINK

9.1. Link di Terze Parti

L’Applicazione può contenere link a siti o servizi di terze parti. Steps&Stars Software LTD. non è responsabile delle loro pratiche o politiche sulla privacy.

9.2. Fornitori di Servizi Terzi

Nell’ambito dell’Applicazione, i dati utente possono essere trattati dai seguenti fornitori:

Amazon Web Services (AWS): hosting, servizi server e gestione database
Google Firebase (Google LLC): analisi dell’utilizzo dell’app e misurazione delle prestazioni (Firebase Analytics)

Tali soggetti trattano i dati per conto di Steps&Stars Software LTD. in base ad accordi di riservatezza e trattamento dati vincolanti.

9.3. Esperienza Senza Pubblicità

L’Applicazione non include alcun SDK pubblicitario di terze parti e non viene mostrata alcuna pubblicità al suo interno. I tuoi dati personali non vengono trattati per finalità di personalizzazione degli annunci o pubblicità comportamentale tra app.

La Modalità Bambini non contiene alcuna pubblicità, superficie di acquisto o link esterno.

9.4. Sub-responsabili per IA e CDN

Possono essere impiegati i seguenti sub-responsabili:

Fornitori di servizi IA: esecuzione di inferenza di modelli linguistici e filtri di sicurezza (esclusivamente come responsabili del trattamento).
Reti di distribuzione dei contenuti (CDN): distribuzione globale sicura ed efficiente di immagini/video (possono trattare IP e user agent).

Questi partner operano come responsabili del trattamento per Steps&Stars Software LTD., secondo gli accordi applicabili. Non possono usare i tuoi dati per addestrare modelli propri.

10. ACQUISTI IN-APP E RIMBORSI

10.1. Condizioni di Acquisto

L’Applicazione può essere scaricata gratuitamente; alcuni contenuti e funzionalità premium sono offerti tramite un abbonamento Premium a rinnovo automatico (mensile o annuale). Gli acquisti dell’abbonamento vengono effettuati tramite App Store o Google Play; le informazioni di pagamento non vengono raccolte da noi.

L’abbonamento si rinnova automaticamente se non viene annullato almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni di abbonamento del tuo account dello store; l’annullamento ha effetto dal periodo di rinnovo successivo.

I rimborsi sono valutati in base alle politiche di rimborso dello store competente (App Store/Google Play) e alla normativa vigente; i dettagli sono riportati nella Sezione 16 delle Condizioni d’Uso.

10.2. Protezione dei Minori

Gli acquisti in-app devono essere effettuati solo da utenti adulti, che devono adottare misure di sicurezza per prevenire acquisti non autorizzati. L’Utente è responsabile di eventuali danni dovuti ad acquisti non autorizzati.

La Modalità Bambini non contiene alcuna superficie di acquisto; gli acquisti possono essere effettuati solo dall’interfaccia genitore.

10.3. Transizione dal Precedente Sistema a Punti all’Abbonamento

Il precedente sistema a punti dell’Applicazione (punti genitore) è stato eliminato e sostituito dal modello di abbonamento Premium; non è più possibile guadagnare o spendere punti.

Gli utenti che disponevano di un saldo punti prima della transizione ottengono, con il proprio consenso e una tantum, la conversione dei propri punti in giorni di accesso Premium omaggio secondo il tasso mostrato nell’Applicazione (può applicarsi un limite massimo). I punti e la conversione non hanno valore monetario; non sono rimborsabili né trasferibili.

I registri relativi alla conversione e alle precedenti transazioni a punti sono conservati per i periodi indicati nella Sezione 4 a fini di audit.

10.4. Codice Premio dell’Abbonamento Annuale

Agli utenti che acquistano un abbonamento Premium annuale può essere offerto, una tantum, un codice premio di crediti IA utilizzabile nell’app Kalera della nostra Società. L’uso del codice è soggetto ai termini e all’informativa sulla privacy propri dell’app Kalera.

I codici premio non possono essere convertiti in denaro, trasferiti o rivenduti; le condizioni della campagna possono essere modificate o terminate con preavviso.

11. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

11.1. Nessuna Garanzia di Continuità

Steps&Stars Software LTD. non garantisce che l’Applicazione funzioni ininterrottamente o senza errori. Interruzioni temporanee possono verificarsi a causa di problemi tecnici, manutenzione o forza maggiore.

11.2. Perdita di Dati

In caso di perdita di dati dovuta a problemi tecnici del dispositivo dell’Utente o dei nostri server, Steps&Stars Software LTD. non sarà responsabile, salvo quanto previsto da normative come GDPR, COPPA, KVKK o CCPA.

11.3. Limite di Responsabilità per Indennizzo

Salvo disposizioni inderogabili (GDPR, COPPA, KVKK, CCPA), la responsabilità di Steps&Stars Software LTD. non potrà in alcun caso superare l’importo totale pagato dall’Utente, comprese le quote di abbonamento.

Le quote di abbonamento non sono rimborsabili, salvo le eccezioni previste nella Sezione 10 e nelle Condizioni d’Uso.

12. CESSAZIONE DELLA POLITICA E CANCELLAZIONE DELL’ACCOUNT

L’Utente può chiudere l’account in qualsiasi momento da Profilo > Impostazioni > "Elimina il mio account". Entro 15 giorni i dati saranno eliminati o anonimizzati (salvo obblighi di conservazione).
Steps&Stars Software LTD. può sospendere o terminare l’account se rileva violazioni di questa Politica o della normativa applicabile (GDPR, COPPA, KVKK, CCPA ecc.).
La cancellazione dell’account comporta la rimozione irreversibile di tutte le foto, note e altri contenuti personali caricati.
Eliminando l’account, i log delle conversazioni IA e i log dei punti/transazioni saranno cancellati o anonimizzati entro 15 giorni (salvo obblighi legali di conservazione).

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La presente Politica e le eventuali controversie sono regolate dalla legge della Repubblica di Turchia.
Restano salvi i diritti irrinunciabili previsti da normative internazionali (GDPR, COPPA, KVKK, CCPA).
Per ogni controversia sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di Smirne (Turchia).

14. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Società: STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (Steps&Stars Software LTD.)

Indirizzo: Yeşil Mahalle, 56/1 Sokak, Gülpembe, n. 18/8, Gaziemir/IZMIR, Turchia

E-mail: contact@stepsandstars.com

14.1. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per domande o richieste relative alla privacy o al trattamento dei dati personali, inviare un’e-mail al nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

Inserire la dicitura "Data Protection Officer" nell’oggetto o nel testo dell’e-mail per un rapido instradamento della richiesta.

Contatto DPO: contact@stepsandstars.com

15. ACCETTAZIONE E DICHIARAZIONE

Approvando digitalmente questa Politica (clic sul pulsante/casella "Approva" nell’Applicazione), l’Utente:

dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente la Politica,
dichiara di avere i diritti, l’autorità e il consenso necessari per trattare dati propri e/o del proprio bambino nell’ambito dell’Applicazione,
dichiara di essere genitore o tutore legale e di aver ottenuto il consenso necessario per i dati del bambino,
riconosce di poter revocare il consenso in qualsiasi momento,
acconsente alle attività di trattamento dei dati personali (incluso il trasferimento internazionale) descritte nella Politica,
salvo i diritti irrinunciabili di GDPR, COPPA, KVKK e CCPA, rinuncia a ogni altra pretesa o risarcimento,
riconosce che la Società può sospendere o chiudere l’account in caso di violazione della Politica o della normativa applicabile,
riconosce che l’assistente IA è limitato a tematiche correlate a genitori/bambini e che richieste fuori ambito possono essere rifiutate automaticamente,
riconosce che l’abbonamento Premium si rinnova automaticamente, che l’annullamento avviene tramite l’account dello store e che i rimborsi sono soggetti alle politiche dello store e alla normativa vigente,
riconosce che la Modalità Bambini deve essere utilizzata sotto supervisione dei genitori e che l’accesso completo ai contenuti della Modalità Bambini può richiedere un abbonamento Premium attivo.

La Politica può essere aggiornata periodicamente. È responsabilità dell’Utente verificare eventuali cambiamenti.
La Politica è in vigore dal 10 agosto 2026. L’uso continuato dell’Applicazione implica l’accettazione della versione più recente.